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招商人员必备职业素养

作者: yun00016 发布时间: Dec 10, 2018 6:23:49 PM
摘要: 诚意是招商工作的最高美德,心存诚意,表现于外的是自然而然的语气。容易使客户信任你的话语。假如没有诚意,那么即使你表述的多么美妙,多么生动,都容易让别人怀疑你在装腔作势,失去了真实感。

诚心诚意

 

诚意是招商工作的最高美德,心存诚意,表现于外的是自然而然的语气。容易使客户信任你的话语。假如没有诚意,那么即使你表述的多么美妙,多么生动,都容易让别人怀疑你在装腔作势,失去了真实感。花言巧语或许第一次能让你成功一次,但是,从此,客户都会对你投以怀疑的眼光。

 

气场

 

一般的招商人员比较年轻,初出茅庐的年轻人有时候碰到经验丰富的拓展人员,一看到对方职务和级别比自己强;或者遇到有一定经济实力和阅历的商户,一看到对方比自己强势,这时候很多招商人员就会犯一个通病-遇到有钱人就紧张,见到的有身份的人就胆怯。

 

对于有钱人和有身份的人,我们不能带着胆怯和紧张去和他们交谈。因为我们可以给他们提供更多的赚钱机会,我们提供项目给他们,他们可能因此得到一个赚钱的机会。因为有了我们这样的招商平台,才使得他们的公司更加成公司,招商人员的建议是为了让他们的公司扩大生意和市场占有率。因此,年轻人需要把心态持平,我们是提供赚钱项目的平台,我们提供的项目能够让他赚钱,所以,他更应该感谢招商人员。

 

我们是专业的招商人员,我们有专业的眼光,我们的定为和规划可以为他带来最大的收益。

 

洞察能力

 

由于不同的人在天资、能力、个性、社会阅历、等方面存在着不同的差异,因而对一个事情可能产生不同的看法,仁者见仁,智者见智。又由于个人所处的地位、负担的工作以及生活习惯不同,从不同的角度去观察问题时,也会得出不同的结论。要提高洞察能力,必须从提高观察的质量入手。知识、方式、目的是影响招商人员观察质量的主要因素。知识就是观察客户、理解客户的基础,招商人员所具有的知识越丰富、越精深,那么对客户的观察也就会越深入、越周全。

 

来源:中国国际招商组委会

责任编辑: yun00016
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